Service
Zahlungsarten
Derzeit bieten wir ausschließlich Vorkasse per Überweisung an – für Privat- und Gewerbekunden.
Vorkasse
So funktioniert die Zahlung per Vorkasse
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Bestellung abschicken
Wählen Sie in der Kasse „Vorkasse (Überweisung)“ und schließen Sie die Bestellung mit „Zahlungspflichtig bestellen“ ab.
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Bankverbindung erhalten
Bankverbindung und Gesamtbetrag sehen Sie direkt auf der Bestätigungsseite; zusätzlich erhalten Sie beides per E-Mail.
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Überweisen
Überweisen Sie den Gesamtbetrag und geben Sie Ihre Bestellnummer als Verwendungszweck an.
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Versand nach Zahlungseingang
Sobald die Zahlung eingegangen ist, versenden wir die Ware per Paket oder übergeben sie an die Spedition.
Zahlungsfrist
Bitte überweisen Sie den Gesamtbetrag innerhalb von 7 Tagen nach der Bestellung. Die Lieferzeit auf der Produktseite beginnt am Tag nach Erteilung Ihres Überweisungsauftrags an Ihre Bank. Eine SEPA-Überweisung wird in der Regel am folgenden Bankarbeitstag gutgeschrieben.
Bankverbindung prüfen
Überweisen Sie nur an die Bankverbindung aus Ihrer Bestellbestätigung. Erhalten Sie eine Nachricht mit einer abweichenden Bankverbindung, überweisen Sie bitte nicht und nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
Weitere Zahlungsarten
Kauf auf Rechnung, Lastschrift, Kreditkarte, PayPal oder Nachnahme bieten wir derzeit nicht an. Das gilt auch für Gewerbekunden.
Preise und Mehrwertsteuer
Alle Preise sind Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer von derzeit 19 %, zuzüglich Versandkosten. Gewerbekunden können die Preisanzeige auf netto umstellen; Warenkorb, Kasse und Bestellbestätigung weisen die Mehrwertsteuer gesondert aus.
Erstattungen
Erstattungen, zum Beispiel nach einem Widerruf, überweisen wir auf das Konto, von dem Ihre Zahlung kam, sofern nichts anderes vereinbart ist. Für die Erstattung berechnen wir keine Entgelte.
Beratung
Fragen zur Zahlung?
Schreiben Sie uns – wir helfen Ihnen weiter.
Mo–Fr 8–17 Uhr